Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 26 maja 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Sasshari Butik z siedzibą w Warszawie, ul. Złota 59, 00-120 Warszawa.

2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej sassharri.media.

3. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Usługodawca - Sasshari Butik

Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy

Usługa - usługa doradztwa wizerunkowego, personal shopping lub inna usługa oferowana przez Usługodawcę

§ 3. Rodzaje usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Analiza szafy i stylu
  • Personal shopping session
  • Capsule wardrobe komplet
  • Pakiet VIP — full transformation

2. Szczegółowy opis usług oraz cennik dostępny jest na stronie sassharri.media

§ 4. Zawarcie umowy

1. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę rezerwacji terminu.

2. Potwierdzenie zostaje przesłane na adres email podany przez Klienta.

3. W potwierdzeniu zawarte są: zakres usługi, termin, miejsce oraz cena.

§ 5. Płatności

1. Płatność za usługę może być dokonana:

  • Przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy
  • Gotówką przed rozpoczęciem usługi

2. Cennik usług określony jest w złotych polskich (PLN).

3. W przypadku wyboru płatności przelewem, płatność powinna zostać dokonana najpóźniej na 3 dni przed umówionym terminem.

§ 6. Odwołanie i zmiana terminu

1. Klient ma prawo odwołać lub zmienić termin bez konsekwencji finansowych najpóźniej na 48 godzin przed umówionym terminem.

2. Odwołanie w terminie krótszym niż 48 godzin skutkuje obciążeniem Klienta kwotą 50% wartości usługi.

3. Brak stawienia się Klienta na umówiony termin skutkuje utratą całości wpłaconej kwoty.

§ 7. Prawa i obowiązki stron

1. Usługodawca zobowiązuje się do:

  • Świadczenia usług z należytą starannością
  • Dotrzymania umówionego terminu
  • Ochrony danych osobowych Klienta zgodnie z RODO

2. Klient zobowiązuje się do:

  • Terminowej płatności
  • Współpracy podczas świadczenia usługi
  • Zawiadomienia o ewentualnych ograniczeniach zdrowotnych lub innych istotnych okolicznościach

§ 8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy składać na adres email: [email protected]

2. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis problemu oraz oczekiwania Klienta.

3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od daty otrzymania.

§ 9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Decyzje zakupowe Klienta podjęte samodzielnie
  • Rezultaty niestosowania się do zaleceń stylisty
  • Okoliczności niezależne od Usługodawcy

§ 10. Prawa autorskie

1. Wszelkie materiały przygotowane przez Usługodawcę (lookbooki, plany zakupowe) są objęte prawami autorskimi.

2. Klient nabywa prawo do korzystania z materiałów wyłącznie na użytek własny.

3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub komercyjne wykorzystywanie materiałów bez zgody Usługodawcy.

§ 11. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz klauzula informacyjna RODO.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sassharri.media

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Kontakt

W razie pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt: [email protected]